Da Lentepubblica.it
Per una piccola impresa, digitalizzare il lavoro significa occuparsi anche degli incassi, delle pratiche da presentare al Comune e dei servizi cloud utilizzati. Nel 2027 sono previste novità sui costi di trasferimento dei servizi informatici e sul funzionamento degli sportelli per le attività produttive.
Nelle piccole attività il lavoro amministrativo si accumula, può esserci una fattura da ritrovare, una delega scaduta oppure un pagamento che non coincide con l’ordine registrato. Per prepararsi al meglio per il 2027 bisogna valutare il gestionale, organizzare i documenti, procedere con l’acquisto pos e stabilire come far arrivare le informazioni a chi segue la contabilità. Chi ha anche un negozio online, ha più operazioni da gestire e servono delle procedure condivise.
Come cambiano i costi per il trasferimento dei servizi cloud
Secondo l’Istat, nel 2025 il 68,1% delle imprese con almeno dieci addetti acquistava servizi cloud intermedi o avanzati.
Dal 12 gennaio 2027, il Data Act vieta ai fornitori di servizi di trattamento dei dati di applicare addebiti per il passaggio a un altro fornitore. Il divieto comprende anche i costi per l’uscita dei dati necessaria al trasferimento. Questo non significa che cambiare software sarà gratuito. La novità non elimina i canoni ordinari, le eventuali penali per il recesso anticipato e i compensi dei consulenti esterni.
Per un’attività che conserva nel cloud gli ordini, la contabilità o il catalogo del negozio online, è utile verificare prima della firma quali formati possono essere esportati e quali condizioni sono previste per l’uscita.
Cosa prevede il nuovo sistema SUAP
Un’altra novità riguarda lo Sportello unico per le attività produttive, cioè il SUAP. Nell’aggiornamento di settembre 2026, Unioncamere indica nei primi mesi del 2027 l’avvio operativo progressivo del nuovo ambiente SUAP.
Il progetto punta a far comunicare i sistemi degli sportelli con gli uffici comunali e con le altre amministrazioni coinvolte nei procedimenti. Quindi, è un intervento sull’infrastruttura pubblica che, di per sé, non richiede all’impresa di acquistare un nuovo programma.
Per il titolare, o per il professionista incaricato, la preparazione consiste soprattutto nel verificare quale canale utilizzare, aggiornare le deleghe e conservare le ricevute e i protocolli.
Come scegliere un POS adatto al lavoro quotidiano
Per valutare se è utile avere a disposizione un POS, bisogna prima di tutto considerare la natura dei pagamenti. Un negozio con una postazione fissa ha esigenze diverse da un artigiano che lavora a domicilio o da un ristorante che incassa ai tavoli. Un lettore collegato allo smartphone utilizza l’app e la connessione del telefono, mentre un terminale autonomo può funzionare attraverso il Wi-Fi o la SIM, secondo il modello.
Prima dell’acquisto è bene confrontare i circuiti accettati, l’autonomia della batteria, le modalità di rilascio delle ricevute e l’assistenza disponibile. Nel preventivo vanno considerati anche gli eventuali canoni, le commissioni e i tempi di accredito, soprattutto quando gli incassi servono a coprire le spese correnti.
Per chi gestisce anche un negozio online, deve esserci la possibilità di consultare ed esportare i movimenti in un formato utilizzabile dal gestionale o dal commercialista. Prima di scegliere un modello è opportuno verificare che il POS aiuti a organizzare il lavoro contabile e che contribuisca a ridurre le trascrizioni manuali.
Perché la formazione va considerata nel costo dell’IA
Secondo i dati Istat, l’uso dell’intelligenza artificiale nelle imprese italiane con almeno dieci addetti è passata dall’8,2% del 2024 al 16,4% del 2025. Fra le imprese che hanno valutato l’adozione ma che poi hanno rinunciato, nel 58,6% dei casi il motivo era la mancanza di competenze.
Per una piccola attività, si può iniziare da mansioni semplici, come la preparazione di bozze di risposte, la classificazione delle richieste o le descrizioni dei prodotti del negozio online. Bisogna però stabilire quali dati possono essere utilizzati e controllare i risultati prima della pubblicazione o dell’invio.
Per iniziare è utile scegliere un compito circoscritto e verificare quanto tempo viene risparmiato, tenendo conto anche delle correzioni necessarie. La formazione, poi, rientra nel costo del progetto e va prevista fin dall’inizio.
Lo stesso metodo può essere applicato agli altri strumenti aziendali. Dopo qualche settimana si può verificare se le pratiche si ritrovano più facilmente, se gli errori sono diminuiti e quali passaggi manuali sono stati eliminati. Questi risultati permettono alle piccole imprese di decidere come proseguire con gli investimenti.